Aquest lloc web ha estat traduït per un programari de traducció automàtica sense revisió posterior per traductors. Més informació en: enllaç ocultar
accesskey_mod_content
-

Sistema d'interconnexió de la plataforma d'Administració Electrònica amb els sistemes de back-office de Conselleries i Organismes Autònoms

  • Nomeni Abreujat:
    i-Satèl·lits
    Resumeixen:
    Disposar d'una metodologia de col·laboració entre els diferents departaments de la Comunitat Autònoma de la Regió de Múrcia (CARM) i la plataforma d'i-Administració centralitzada (eA).
    Destinataris:
    Qualsevol Administració Pública
    Organismes Responsables:
    Manera d'Ús:
    Servei en xarxa d'infraestructures
    Contacto:

    Pedro Olivares Sánchez
    Cap del Servei d'Integració d'Aplicacions Corporatives
    Telèfon: 968 357 654
    Correu electrònic: pedro.olivares@carm.es

    Tipus de Solució:
    Bona Pràctica
    Estat de la Solució:
    Producció
    Àrea orgànica:
    Autonòmic
    Àrea tècnica:
    Gestió de serveis i sistemes
    Àrea funcional:
    Govern i Sector Públic
    Llicència:
    No aplica
    Nivell Interoperabilitat:
    Organitzatiu

    Descripció

    Situació de partida i origen de la iniciativa

    Les aplicacions departamentals estaven dissenyades de manera estanco i amb dificultat per interoperar i col·laborar amb altres aplicacions. Això, unit al procés de transferència de competències i la disparitat de cultures organitzatives i procediments informàtics, complica el desenvolupament d'iniciatives com l'Administració Electrònica.


    Per això, és necessària l'engegada d'un projecte de normalització de la connexió (eSatélites) en cada Conselleria i Organisme Autònom (OA).

     

    Objectius

    Disposar d'una metodologia de col·laboració entre els departaments de la Comunitat Autònoma de la Regió de Múrcia (CARM) i la plataforma d'i-Administració (eA) que, minimitzant els possibles canvis en els processos interns, permetés avançar en:

    • Posar a la disposició dels ciutadans i empreses el major nombre de processos administratius de la CARM.
    • Accelerar el desplegament de nous serveis telemàtics gràcies a l'ús de processos compartits i tecnologies com els serveis web.
    • Millorar en la qualitat de servei al ciutadà i als col·laboradors de la Comunitat Autònoma.

     

    Principals dificultats i aspectes clau per a la implantació

    Els principals aspectes clau han estat

    • Disposar d'una plataforma centralitzada de serveis com a punt únic d'accés dels eSatélites als serveis
    • La clonació de satèl·lits permet replicar la part comuna a tots, que inclou els clients i serveis web genèrics i les interfícies entre la plataforma eA i els eSatélites
    • L'ús del patró SOA permet tenir serveis web i clients de serveis web en els satèl·lits
    • Les tecnologias utilitzades són homogènies.

    Les dificultats oposades tenen a veure amb el diferent nivell de desenvolupament en els departaments d'informàtica de les Conselleries i Organismes Autònoms, el que els canvis i reestructuracions organitzatives incideixen en el repartiment dels satèl·lits i, en alguns casos, la falta de Back-Office en els formularis electrònics de procediments que encara no disposen de sistema informàtic.

    Subscripcions

    En aquesta àrea podrà donar-se de alta per rebre les notificacions de canvis que es realitzin en notícies, documents o fòrums relacionats amb la solució o l'actiu semàntic.

    Els camps amb asterisc * són obligatoris. S'ha de marcar almenys una de les copiones de subscripció (Notícies, Documents o Fòrums) i indicar el correu en el camp de text indicat per a l'alta o la baixa de subscripció.

    Introdueixi l'email amb el qual desitja rebre les notificacions de la solució o de l'actiu semàntic.

    *

    Pot consultar la política de protecció de dades del PAe i CTT en el seu avís legal

    Introdueixi l'email per donar-se de baixa de la subscripció.
Punt d'Accés General
Punt d'Accés General

Enllaços d'interèsSolucionis Relacionades