ACCEDA é unha plataforma modular que integra tres compoñentes principais: unha sede-e; un completo xestor para a tramitación electrónica dos expedientes que se inician na sede; e unha ferramenta para a súa administración e configuración, que inclúe un xestor de contidos da sede e un editor de formularios propio.
As funcionalidades específicas de ACCEDA son:
- Sede electrónica:
- Iniciación de expedientes electrónicos.
- Consulta de expedientes (Como vai o meu?)
- Autenticación electrónica.
- Firma electrónica e firma electrónica simplificada.
- Notificacións e comunicacións (comparecencia electrónica).
- Integración automática e transparente co rexistro electrónico.
- Xestión da representación
- Funcionario habilitado
- Integración de terceiros interesados no expediente.
- Consulta e resposta a requirimentos emitidos.
- Consulta de expedientes e comparecencia tamén en Cartafol Cartafol Cidadán .
- Achega de documentación ao expediente en curso.
- Envío automático de correos electrónicos para avisos.
- Pago electrónico de taxas.
- Creación e xestión de procedementos administrativos:
- Editor fácil e intuitivo para o deseño dos formularios de solicitude.
- Deseño e imaxe corporativa personalizada da sede electrónica.
- Xestión de usuarios.
- Configuración dos estados de tramitación, con asignación a unidades de tramitación para repartir o fluxo de tramitación.
- Xestión de ámbitos de tramitación (un mesmo procedemento, pode ter diferentes unidades tramitadoras).
- Histórico de tramitación.
- Posibilidade de restrinxir o acceso a certos procedementos.
- Xeración de informes estatísticos
- Integración con outras aplicacións externas.
- Xestión automatizada e masiva de expedientes.
- Tramitación de expedientes electrónicos.
- Xestión de resolucións administrativas con firma, visto e prace e CSV.
- Persoais de requirimentos e resolucións por ámbito e procedemento.
- Xestión documental acorde ao Esquema Nacional de Interoperabilidade (Real Decreto 4/2010)
- Actuacións administrativas automatizadas.
- Silencio administrativo.
- Arquivo electrónico.
- Achega e clasificación documental.
- Vinculación de expedientes electrónicos.
- Remisión de expedientes e documentos a outras unidades administrativas e órganos xudiciais.