Xa se atopa dispoñible para a súa consulta o informe CAE 2018 coa análise dos indicadores máis representativos da transformación dixital en as comunidades e cidades autónomas españolas. A información actualizouse ao 1 de xaneiro de 2018, sendo o período de enquisa o correspondente ao ano 2017.
A Comisión Sectorial de Administración Electrónica é o órgano técnico, dentro da Conferencia Sectorial de Administración Pública, para a cooperación da Administración Xeral do Estado, das administracións das Comunidades Autónomas, e das entidades que integran a Administración Local en materia de administración electrónica. Nela, entre outros, participan os titulares das Direccións Xerais das Comunidades e Ciudades Autónomas con competencias en materia de Administración Electrónica. Dentro da Comisión Sectorial establécense grupos de traballo técnicos para compartir experiencias e boas prácticas ou para a realización de proxectos en colaboración.
Co fin de “actuar como Observatorio da Administración Electrónica e Transformación Digital” créase o grupo de traballo de “Observatorio, indicadores e medidas” onde participan todas as comunidades e cidades autónomas e o Ministerio de Política Territorial e Función Pública, cos seguintes obxectivos. Neste contexto, realízase a recollida de “información dos recursos tecnolóxicos, humanos, económicos e de contratación relacionados coas tecnoloxías da información” e publícase no Portal de Administración Electrónica (PAe) informes periódicos presentando os resultados destes estudos. O informe CAE enmárcase neste ámbito, e vén publicando desde o ano 2004.
Debido a que os indicadores de Administración Electrónica (CAE) que se utilizaban para a recollida de datos nas distintas comunidades e cidades autónomas deixaban fóra do estudo parte dos esforzos realizados nos últimos anos en materia de Transformación Dixital a nivel autonómico, leváronse a cabo unha serie de traballos para acordar un novo grupo de indicadores. Fruto destes traballos é esta nova edición do estudo CAE que ten como obxectivo pór en valor o avance en Transformación Dixital que a Administración autonómica vén desenvolvendo desde hai anos e servir de referencia para a mellora continua da Administración Electrónica de face aos cidadáns nas autonomías. No novo cuestionario tivéronse en conta os obxectivos xerais do Plan de Acción sobre Administración Electrónica da UE 2016-2020.
A presente edición mostra os resultados da toma de datos levada a cabo en 2018, con data de referencia 31 de decembro de 2017. O estudo divídese en seis apartados:
- As estratexias para pór en marcha a Administración dixital. Desde o punto de vista estratéxico, dez comunidades autónomas xa elaboraron plans de transformación dixital e crearon estruturas organizativas para impulsar ou seguir estes plans.
- Os servizos que se ofrecen ao cidadán. Foron avaliados unha selección de servizos habitualmente ofrecidos polas comunidades autónomas e o uso por parte do cidadán dos mesmos. Os servizos dos ámbitos de transporte (59,2%), cultura (52,2%), empresas (46,3%) e educación (42,1%) son os máis utilizados polos cidadáns a través da canle electrónica.
- O impulso na transformación interna. Avalíase o impulso cara á automatización das actuacións administrativas dos procesos internos e a capacitación do empregado público nas novas tecnoloxías. Cinco comunidades e as dúas cidades autónomas teñen un nivel alto-moi alto tanto na xestión de documentos electrónicos como na xestión de expedientes electrónicos.
- Iniciativas en goberno aberto. Este apartado avalía as actividades das administracións autonómicas para reforzar a transparencia, a participación, a reutilización de datos así como os seus esforzos no terreo da fenda dixital. O 100% das comunidades e cidades autónomas que participaron neste estudo contan cun único sitio web en materia de transparencia.
- Tecnología. Aquí analízanse algúns dos elementos fundamentais cos que contan as unidades TIC para afrontar a transformación dixital. As CCAA xa utilizan tecnoloxías innovadoras tales como bigdata, blockchain, realidade aumentada,…
- Gastos TIC e de persoal. A execución do gasto en Tecnoloxías da Información foi de 670.120 miles € (a ter en conta que hai comunidades que non proporcionaron este dato).
As cifras recollidas no informe CAE publícanse tamén nos formatos procesables XLSX e ODS que forman parte da política RISP. O informe completo pode descargarse en o Observatorio de Administración Electrónica
