El Consell de Ministres de 2 d'octubre ha aprovat el Pla de Transformació Digital de l'Administració General de l'Estat (AGE) i els seus organismes públics (Estratègia TIC 2015-2020), tal com es va acordar en la Comissió d'Estratègia de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions celebrada el 15 de setembre de 2015.
Aquesta estratègia deriva del Reial decret de 2014 sobre organització i instruments operatius de les tecnologies de la informació i les comunicacions en l'AGE i els seus Organismes Públics, així com de les mesures CORA, i suposa el marc estratègic global per avançar en la transformació de l'Administració en establir els seus principis rectors, els objectius i les accions per aconseguir-los, així com les fites per al desenvolupament gradual de l'Administració Digital.
Aquest projecte respon a les noves demandes de la societat, proporcionant informació i serveis digitals a qualsevol moment, en qualsevol lloc i per diferents canals, generant noves formes de relació amb els ciutadans, facilitant oportunitats de negoci i innovant en els serveis, aprofitant sempre les oportunitats que proporcionen les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions.
Transformació digital abans de 2020
L'Estratègia TIC planteja la transformació digital abans de 2020, i per a això incorpora les recomanacions de l'OCDE i l'estratègia de la Comissió Europea per al Mercat Únic Digital. A més, és un clar instrument per a l'aplicació de les noves lleis de Procediment Administratiu Comú i Règim Jurídic de les Administracions Públiques.
Entre els seus objectius està configurar els plans dels ministeris per emprendre la transformació digital en el seu àmbit de competència per arribar a un nou model de prestació de serveis més racional, articulat entorn de/entorn de la idea de serveis compartits, de caràcter obligatori i que substitueixi als existents, excepte excepcions. A més, desenvolupa la idea d'infraestructures comunes en l'àmbit de les tecnologies de la Informació i les Comunicacions.
A la primera declaració de serveis compartits, aprovada en la Comissió TIC s'han inclòs 14 serveis, alguns ja en funcionament i uns altres en procés d'implantació:
- Servei unificat de telecomunicacions
- Servei de seguretat gestionada
- Servei d'allotjament d'infraestructures TIC
- Servei de núvol híbrid (Núvol SARA)
- Servei de correu electrònic unificat
- Servei multicanal d'atenció al ciutadà
- Servei de gestió del registre
- Servei de gestió de notificacions
- Servei de gestió de nòmina
- Servei integrat de gestió de personal
- Servei comú de gestió econòmic-pressupostària
- Servei comú de generació i validació de signatures electròniques
- Servei de gestió d'expedient i document electrònic
- Servei de gestió d'arxiu electrònic
