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Carpeta Ciudadana

  • Fecha Puesta en Producción:

    09/02/2016

    Descripción Funcional

    La Carpeta Ciudadana simplifica la relación de los ciudadanos  con las administraciones públicas por internet, al facilitar el acceso a su información en poder de la administración, a  presentar una solicitud y/o escrito sin necesidad de conocer el organismo competente, o bien acceder a las diferentes sedes electrónicas donde poder tramitar sin necesidad de conocer sus direcciones electrónicas o navegar por cada una de ellas.

    Las principales características son:

    • Sin registro previo de usuario. Con el acceso a través del sistema Cl@ve, el ciudadano accede a su Carpeta con su información.
    • Siempre actualizada. Carpeta Ciudadana no almacena información. La información está en las diferentes sedes electrónicas y se consulta en tiempo real y a petición del ciudadano.
    • Personalizable. Se permite personalizar servicios favoritos o destacados de tal forma que se puedan tener siempre disponibles. Asimismo, se adapta a los diferentes dispositivos de acceso, tablets, smartphones, pc, ....
    • Escalable.

    Descripción Técnica

    Carpeta Ciudadana se ha diseñado como un sistema interoperable que:

    • Utiliza los sistemas comunes y horizontales como herramientas para la puesta a disposición de los ciudadanos de su información.
    • Evita en lo posible la necesidad de realizar desarrollos específicos en las administraciones públicas. 
    • Permite la federación de Carpetas con las administraciones públicas que ya dispongan de su Carpeta.
    • Utiliza Cl@ve y su Single Sign On para que el ciudadano no tenga que estar identificándose en cada sede electrónica a la que accede.

     

    Así, Carpeta Ciudadana hace uso de:

    Para la Consulta del Estado de los Expedientes se ha definido una interfaz específica cuya definición se puede localizar en el área de descargas .

     

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